الشروط والأحكام – A2Z Perfumes
آخر تحديث: سبتمبر 2026
1. نطاق الشروط
تنطبق هذه الشروط والأحكام عند تصفح أو الشراء من A2Z PERFUMES وموقع a2zperfumes.com. باستخدام الموقع فإنك توافق على هذه الشروط والسياسات المنشورة على الموقع.
2. المنتجات ومعلوماتها
نسعى لعرض أسماء المنتجات والأوصاف والصور والأحجام والتركيزات والاختيارات والأسعار بدقة. قد يختلف التيستر عن الماستر بوكس في التغليف أو الشكل أو السعر وفقًا لما هو موضح في صفحة المنتج.
3. الأسعار والعروض
الأسعار معروضة بالجنيه المصري ما لم يُذكر خلاف ذلك. عند عرض خصم 50%، فإن السعر المخفّض الظاهر على صفحة المنتج هو بالفعل سعر العرض، ولا يتم خصم 50% إضافية في السلة أو عند إتمام الطلب إلا إذا ذكر الموقع ذلك صراحة.
قد تكون للعروض شروط خاصة بالمدة أو المنتجات أو الكميات أو الأهلية، وتطبق الشروط الموضحة وقت الشراء.
4. الطلبات والتوفر
إرسال الطلب لا يعني قبوله بشكل نهائي. قد نتواصل معك لتأكيد البيانات. إذا أصبح منتج غير متوفر أو وُجد خطأ واضح في السعر أو المعلومات أو تعذر تنفيذ الطلب، فقد يتم إلغاء المنتج أو الطلب مع التواصل معك بشأن البدائل المتاحة.
5. الدفع
تظهر طرق الدفع المتاحة أثناء إتمام الطلب، وتتحمل مسؤولية تقديم بيانات تواصل وفوترة وشحن صحيحة.
6. الشحن
تخضع مدة ورسوم الشحن لسياسة الشحن المنشورة. المدد تقديرية وقد تتأثر بمواعيد شركة الشحن أو الموقع أو الإجازات أو الظروف الخارجة عن سيطرتنا المعقولة.
7. الفحص والاستبدال والإرجاع
يرجى فحص الطلب عند الاستلام حيثما تتوفر هذه الخدمة. وتطبق شروط سياسة الاستبدال والإرجاع.
8. دقة الموقع
يجوز لنا تصحيح الأخطاء المطبعية أو أخطاء معلومات المنتجات أو الأسعار أو التوفر عند اكتشافها، كما قد يتم تحديث محتوى الموقع من وقت لآخر.
9. الملكية الفكرية
اسم A2Z PERFUMES والهوية البصرية وتصميم الموقع والنصوص والرسومات الأصلية محمية وفق الحقوق المعمول بها. أما أسماء وعلامات الجهات الأخرى فهي مملوكة لأصحابها.
10. خدمات الطرف الثالث وShopify
المتجر يعمل عبر Shopify وقد نستخدم خدمات خارجية للدفع والشحن والتحليلات والتواصل وغيرها، وقد تكون لهذه الخدمات شروط وسياسات خصوصية خاصة بها.
11. الخصوصية
يتم التعامل مع المعلومات الشخصية وفق سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.
12. الاستخدام المحظور
لا يجوز استخدام الموقع في أغراض غير قانونية أو محاولة تعطيل أمانه أو تشغيله أو إساءة استخدام بيانات الآخرين أو انتهاك حقوق A2Z PERFUMES أو أي طرف ثالث.
13. المسؤولية
لا تستبعد هذه الشروط أي حقوق أو حماية لا يجوز قانونًا استبعادها. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل A2Z PERFUMES مسؤولية الخسائر غير المباشرة الناتجة عن إساءة استخدام الموقع أو الظروف الخارجة عن سيطرتنا المعقولة.
14. تعديل الشروط
قد يتم تحديث هذه الشروط عند تغيير الخدمات أو السياسات أو المتطلبات القانونية، وتطبق أحدث نسخة منشورة من تاريخ تحديثها.
15. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية، دون الإخلال بأي حقوق إلزامية للمستهلك.
16. التواصل
البريد الإلكتروني: a2zperfumes2@gmail.com
الهاتف / واتساب: 01150938878